المخاطر والخصوصية

المخاطر

تداول العملات الرقمية قد يخسرك مالك، وبعض الناس يخسرونه كله. الأسعار تتحرّك لأسباب لا يتحكّم فيها أحد، ولا يمنع ذلك إعدادُ برنامج مهما كان.

سيرينا لا يتنبّأ بالأسعار ولا يقرّر ما يستحق الشراء. هو ينفّذ الإعدادات التي ضبطتها أنت. وإن كانت تلك الإعدادات خاطئة فسينفّذها بأمانة وستخسر بها.

لا نعد بنتيجة، ولا شيء في هذا الموقع نصيحة استثمارية. وPaper Trading وTestnet موجودتان لتجرّب إعدادك قبل أن يدخل مال حقيقي. استعملهما.

الاسترداد

الدفع يتم بعملة رقمية، ولا نستطيع عكسه. المعاملة على شبكة TRON نهائية بمجرّد إرسالها. لا يوجد ردّ مبالغ ولا وسيط دفع نرجع إليه. وينطبق هذا على ترخيص سطح المكتب وعلى اشتراك سيرينا ويب معًا.

ولهذا كانت التجربة خمسة أيام وبالبرنامج كاملًا، على سطح المكتب وعلى الويب: قرّر قبل أن تدفع لا بعده. وإن حدث خلل في عملية الشراء نفسها فراسلنا ونحلّه.

ما يحفظه هذا الموقع

عملية الشراء تسجّل hash المعاملة الذي أرسلته، والعملة والمبلغ المستلَم، والخطة التي اشتريتها، ومفتاح الترخيص الصادر. وإن أعطيتنا بريدًا إلكترونيًا حُفظ ليمكن إيجاد مفتاحك إن طلبته. وإعطاؤه اختياري.

وفحوص الترخيص القادمة من البرنامج تسجّل بصمة مشفّرة للجهاز، ليُربط الترخيص بحاسوب واحد، ولئلا تُستأنف التجربة بإعادة التثبيت. وهذه البصمة تشفير في اتجاه واحد: لا يمكن ردّها إلى أي معلومة عن عتادك، ولا يسافر معها شيء آخر.

لا توجد في هذا الموقع أدوات تتبّع إعلاني ولا أي نصوص برمجية من طرف ثالث.

ما يحفظه برنامج سطح المكتب

كل ما عدا ذلك يبقى على حاسوبك: مفتاح Binance وسرّه، مشفَّرين في مكانهما بحماية حاسوبك نفسها ولا يُرسلان أبدًا؛ وبوتاتك؛ وأوامرك القائمة؛ وسجل صفقاتك، في ملف قاعدة بيانات على قرصك أنت.

والاتصال الصادر الوحيد الذي يجريه برنامج سطح المكتب خارج Binance هو فحص الترخيص الموصوف أعلاه. لا صفقات، ولا أرصدة، ولا مفاتيح، ولا بيانات شخصية.

سيرينا ويب: ما نحتفظ به

سيرينا ويب يعمل على خادمنا، فهو بخلاف برنامج سطح المكتب يحتفظ ببياناتك هناك: اسمك وبريدك الإلكتروني، وبوتاتك وأوامرك القائمة وسجل صفقاتك، وإعداداتك، ومفتاح Binance وسرّه. ويُحفظ المفتاح والسرّ مشفّرين ولا يُعرضان عليك بعد ذلك إلا مموَّهين.

ولا نقبل مفتاح Live إلا إذا أفادت Binance بأنه مقيَّد بعناوين خادمنا ولا يستطيع السحب. وتُسجَّل دفعة الاشتراك في سجل الدفعات نفسه الذي تُسجَّل فيه تراخيص سطح المكتب: hash المعاملة والمبلغ المستلَم والخطة.

وإن حذفت حسابك أوقف سيرينا ويب كل شيء وحذف مفاتيحك المشفّرة فورًا. ويرفض حذف حساب فيه مركز مفتوح، حتى لا يبقى شيء بلا مراقبة. وتُحفظ سجلات الدفع لأغراض المحاسبة، مع تقليل البيانات الشخصية فيها إلى الحد الأدنى.

سيرينا ويب: كيف قد يتعطّل

وقف الخسارة يعتمد على بقاء خادمنا يعمل. فهو يعمل على ذلك الخادم، وحين يتوقف الخادم أو يُعاد تشغيله أو يُحدَّث لا يعمل وقف خسارة لأحد. وهدف الربح الموضوع على Binance غير متأثر، لأنه أمر على Binance نفسها. والصيانة المخطَّطة تُعلَن في التطبيق وبالبريد، وتُوقَف عمليات الشراء الجديدة قبلها. أما العطل غير المخطَّط فلا يمكن إعلانه قبل وقوعه، لأن أحدًا لا يعلم به قبله.

والمفتاح الذي لا يستطيع السحب يستطيع التداول. فلو اختُرق خادمنا لأمكن لمن اخترقه أن يجري صفقات على حسابك إلى أن يُلغى المفتاح في Binance. ولهذا لا نقبل إلا مفتاحًا لا يستطيع السحب ومقيَّدًا بعناويننا، ولهذا يمكنك حذف المفتاح في Binance بنفسك في أي لحظة.

ووقف الخسارة يبيع بسعر السوق، فقد يكون السعر الذي تحصل عليه أسوأ من الوقف الذي ضبطته، ولا نستطيع أن نعد بأن تردّ Binance أو بأن يُنفَّذ أمر.

حين ينتهي اشتراك أو ترخيص

حين ينتهي اشتراك سيرينا ويب لا يُباع شيء. تتوقف البوتات والأوامر القائمة ولا يُنفَّذ أي شراء جديد. والمركز الذي تحتفظ به يبقى هدف ربحه موضوعًا على Binance، ويواصل وقف خسارته العمل حتى يُغلق المركز من تلقاء نفسه.

أما ترخيص سطح المكتب المرافق لخطة الويب فمختلف، لأنه ترخيص برنامج سطح المكتب نفسه: فحين ينتهي فعلًا يغلق برنامج سطح المكتب مراكزه المفتوحة بسعر السوق. وخطة الويب الشهرية تبلغ هذا التاريخ كل شهر. فإن كنت تستعمل برنامج سطح المكتب معها فراجع مراكزك قبل تاريخ الانتهاء.